ご利用条件
当社の製品を購入または使用することは、当社の利用規約を読んで同意したことを意味しますので、以下の内容を注意深くお読みください。(当社は、事前の通知なしに現在の利用規約を変更または修正する権利を留保します。)
1. 人形の説明
このデザイナーの関節人形は芸術作品であり、手作りの品です。
頭部には作者のブランドが入っています。各人形にはシリアル番号があり、人形の証明書に記載されています。証明書の存在は、人形の真正性を保証します。
人形のボディは、様々な厚さのゴムバンドで組み立てられたプラスチック部品で構成されています。部品のジョイント(ヒンジ)は、部品同士の摩擦をなくすためにホットグルーで接着されています。人形が長時間動かされていない場合は、接着剤が付着していても問題ありません。
手、足、顔は取り外し可能なパーツで、磁石、ロック、フックを使用して人形の体に取り付けられています。顔を交換するには、人形の頭の後ろを持ち、少し力を入れて慎重に引っ張るだけです。
人形の体の磁石はすべてシアノアクリレート接着剤で取り付けられており、非常に強力な接着力を持つポリマーで固定されています。しかし、磁石が外れることもありますが、これは非常に稀なことです。磁石が外れるということは欠陥ではありません。磁石が外れる場合は、耐性のある接着剤を使用して自分で接着することができます。
人形を成形する際、プラスチックに特殊な添加剤が含まれ、これにより部品は紫外線や色あせに耐性があります。ただし、この成分の効果は人形のコーティングには適用されません。塗装は紫外線にさらされると「色あせ」するため、人形を長時間直射日光の下に放置することはできません。
人形は高品質のポリウレタンで成形されており、ショア硬度が高く、伸びや曲げに対する耐性が非常に高いですが、指、耳、部品の細い部分などの最も小さな部分は最も脆弱であり、人形が落下したり、その他の不注意な衝撃を受けたりすると破損する可能性があります。
この人形は遊ぶためのものではなく、子供に与えるべきものではありません。この手作りのデザイナー人形は「鑑賞の対象」であり、非常に慎重な取り扱いが必要です。
2. 人形の注文と購入の条件
人形の作者と購入者との間に生じる関係は、英国の民事法の規範、すなわち作業契約の条件(2015 年消費者権利法)に従うものとし、それに従って作者(請負業者)はクライアントの注文に応じて人形を作成する義務があり、クライアント(顧客)は作業の代金を支払い、人形を受け取る義務があります。
人形を注文する際、作者と依頼者はすべての必須条件に同意し、依頼者は注文書に記入し、それに従って作者が人形を作ります。
人形を注文する際、作者と依頼者はすべての必須条件に同意し、依頼者は注文書に記入し、それに従って作者が人形を作ります。
注文フォームに記入した後は、変更はできません(顔の選択、人形の色の変更は不可能です)
良質の人形は交換や返品はできません.
3. 支払い
人形の支払いにはいくつかのオプションがあります:
全額支払い。
注文時に 50% の前払い金をお支払いいただきます。この前払い金は、作者の裁量で、注文に必要な材料やその他費用に充てられます。残りの 50% は、いつでも前払いできますし、人形の発送準備が整ったときにもお支払いいただけます。
分割払い:
注文時に、クライアントは 30% のデポジットを支払います。著者はこれを、注文に必要な材料とその他の費用に自由に分配します。残りの支払いは、注文日から 6 か月以内に行われます。
前払いは、ご注文の制作費として支払われるため、返金できません。ただし、他の購入者にスロットを販売することはできます。その場合は必ず私にお知らせください。
ペアプロモーション注文のキューは、譲渡のために分割することはできません。
支払いは、注文時に著者が電子メールまたは書簡で提供する著者の銀行口座情報に資金を振り込むことによってクライアントが行います。
4. 製造業
すべての人形は注文に応じて鋳造され、生産時間は 6 ~ 10 か月です。人形の全額を支払っても、人形の生産が早まることはありません。
5. クレーム
人形を受け取った後、お客様は 1 暦日以内に人形を慎重に検査し、人形の状態が適切で完全なセットであることを確認する義務があります。重大な欠陥が見つかった場合は、直ちに作者に通知し、写真をお送りください。
操作中に欠陥が発生した場合、その除去に関連するすべての費用 (可能な場合) は購入者の負担となります。
欠陥を除去する期間は個別に計算され、おおよその時間枠があります。
人形の重大な欠点は次のとおりです。
- 部品の欠け、部品の完全性の侵害。
- 注文時に指定された部品の不足;
- 人形の体の色が注文と一致しない(つまり、肌の色調パレットの色が異なります)。
- 人形の体の明るい斑点や色ムラ。
人形に重大な欠陥が発見された場合、作者は自己の費用でそれを除去しなければなりません。
人形の重大な欠点 含めないでください:
- 人形の体の色と写真の同じ肌の色の違い(デジタル機器の画面では、色の表現や写真撮影時の照明条件によって色が異なって見える場合があります)。
- 小さな斑点、小さな泡;
- 小さな傷や印刷跡。
- 磁石を剥がす;
- ヒンジ内の接着材料の排出。
- 人形が静止しているときにヒンジが固着する。
6. 耐用年数
丁寧に取り扱っていただければ、人形の寿命には限りがありません。人形のパーツを張る布製のゴムは消耗品であり、時間が経つと伸びて弾力性が失われることがあります。
7. 国際紛争
本利用規約および当社がお客様にサービスを提供する個別の契約は、英国法に準拠し、英国法に従って解釈されるものとします。
8. 配達
著者は郵送条件について責任を負いません。荷物が紛失した場合、著者は自費で新しい人形を作成し、顧客に送る義務があります。人形の入った荷物は、郵便局が荷物が紛失したことを通知する正式な手紙を著者に提供した場合にのみ、紛失とみなされます。法律では国際配送の郵送期限を規定していないため、人形の配達時間は数日から数か月に及ぶことがあります。郵送期間中、顧客は著者に対して配達の遅延についていかなるクレームも行うことはできません。
ペアになったプロモーション注文は、購入者の指定した住所に発送されます。プロモーション注文を分割したり、2 つ (またはそれ以上) の住所に送ることはできません。
9. 追加サービス
顔や体の塗装、ウィッグの製作は、注文に応じて作者が行うことはありません。通常、メインの事前注文とともに、顔と手描きの塗装、衣服、ウィッグが付いたフルセットの人形が数体製作されます。
人形の塗装とメイクは、アクリル、油彩、水彩、ソフトパステルとハードパステルを使用した混合技法で作者が行い、UV保護付きの持続性アクリルワニスで固定します。
人形のラッカーコーティングは、人形の体から塗料が拭き取られるのを防ぐだけです。人形の体の塗装面は、アセトン、アセトンを含む液体、アルコール、その他の溶剤などの刺激の強い物質との摩擦や相互作用にさらされるべきではありません。塗装された人形は、きれいな水に浸した綿棒で拭くことができます。
手の指先は、塗装されたコーティングが最初に損傷する最も薄くて脆弱な部分です。これを避けるには、人形の手足をアクセサリーや靴などにこすらないことが重要です。塗装した人形は柔らかい表面に置く必要があります。また、硬い表面との接触によって摩擦が生じることもあります。
人形を受け取ったら、顧客は人形を注意深く検査し、重大な欠陥がある場合はすぐに作者に知らせる必要があります。
ボディ ペイントの重大な欠点は次のとおりです。
- ニス塗膜の膨潤、塗料層の剥離。
重大な欠点には以下は含まれません:
- 人形の不注意な使用、塗装部分と硬い表面の接触、刺激の強い化学物質により塗装に傷がつきます。
塗装面の耐用年数には制限はなく、使用条件のみに依存します。明るい色に染められたウィッグは、濡れると接触した物を汚す可能性があります。ウィッグを初めてとかしたときに少量の毛が抜ける場合がありますが、これは正常です。
ウィッグの耐用年数には制限はなく、使用条件のみに依存します。
10. 3D STL ファイル
マネキン、アクセサリー、ペット(ドラゴン)は、自宅または3Dプリントスタジオの3Dプリンターで印刷するための3Dファイルとして提供されます。
デジタルファイルは個人使用のみを目的としており、第三者に販売または取り扱うことはできません(3Dプリントスタジオでの印刷の注文を除く)。
著者の3Dファイルから3Dプリントされた製品の販売に関する質問は、著者と直接話し合う必要があります。
デジタルファイルは返金不可です
11. クレーム発生時のクライアントの行動規範
人形および関連製品に重大な欠陥が見つかった場合、お客様は人形を受け取った瞬間から 1 暦日以内に、作者に手紙を書き、欠陥の写真またはビデオを添付して、これらの欠陥について作者に通知する義務があります。
苦情では、お客様は欠陥を正確にリストする必要があります。お客様は、感情、推論、嘆き、物語、その他の不要な情報を記述しないでください。これは時間がかかるだけで、議論の余地のある状況を迅速に解決するのに役立ちません。
人形を注文することにより、お客様は人形の説明を理解し、これらの購入条件に同意したことを確認します。