Esta muñeca articulada de diseño es una obra de arte y un objeto hecho a mano.
En el interior de la cabeza hay una marca del autor. Cada muñeca tiene un número de serie, que está escrito en el certificado de la muñeca. La presencia de un certificado es una garantía de la autenticidad de la muñeca.

El cuerpo de la muñeca está formado por piezas de plástico unidas con bandas elásticas de distintos grosores. Las juntas de las piezas (bisagras) están pegadas con cola caliente para eliminar la fricción de las piezas entre sí. Se permite pegar con cola si la muñeca no se ha movido durante mucho tiempo.

Las manos, los pies y la cara son piezas desmontables que se fijan al cuerpo de la muñeca mediante imanes, cierres o ganchos. Para colocar la cara, solo hay que tirar de ella con cuidado, sujetando la muñeca por la nuca y haciendo un poco de fuerza.

Todos los imanes del cuerpo de la muñeca están pegados con pegamento de cianoacrilato y se mantienen en su lugar con un polímero que proporciona una unión muy fuerte. Pero a veces los imanes pueden desprenderse, esto es extremadamente raro. Quitar el imán no es un defecto. En caso de que se despegue el imán, puede pegarlo usted mismo utilizando cualquier pegamento resistente.

Al moldear las muñecas, se incluye un aditivo especial en el plástico que hace que las piezas sean resistentes a la radiación ultravioleta y a la decoloración. Sin embargo, el efecto de este componente no se aplica al revestimiento de la muñeca. La pintura puede «descolorarse» cuando se expone a la radiación ultravioleta, por lo que no se puede dejar la muñeca expuesta al sol durante mucho tiempo.

Las muñecas están moldeadas a partir de poliuretano de alta calidad, que tiene una alta dureza Shore y es muy resistente al estiramiento y la flexión. Sin embargo, las partes más pequeñas, como los dedos, las orejas y las partes delgadas de las piezas, son las más vulnerables y pueden dañarse si la muñeca se cae o sufre otro impacto por descuido.

La muñeca no está destinada a ser utilizada como juguete y no debe entregarse a niños. Esta muñeca de diseño hecha a mano es un “objeto de admiración” y requiere un manejo muy cuidadoso.

2. Condiciones para pedir y comprar una muñeca

Las relaciones que surgen entre el autor y el comprador de la muñeca están sujetas a las normas de la legislación civil del Reino Unido, a saber, los términos del contrato de trabajo (The Consumer Rights Act 2015), de acuerdo con el cual el autor (contratista) está obligado a hacer una muñeca por orden del cliente, y el cliente (consumidor) está obligado a pagar el trabajo y aceptar la muñeca.
Al pedir una muñeca, el autor y el cliente acuerdan todas las condiciones esenciales, el cliente rellena un formulario de pedido, según el cual el autor fabrica la muñeca.
Al pedir una muñeca, el autor y el cliente acuerdan todas las condiciones esenciales, el cliente rellena un formulario de pedido, según el cual el autor fabrica la muñeca.

Después de completar el formulario de pedido, es IMPOSIBLE cambiarlo (es decir, cambiar la elección de la cara, el color de la muñeca es imposible)
Las muñecas de buena calidad no se pueden cambiar ni devolver.

3.Pagos
Hay varias opciones para pagar la muñeca:

Pago completo.
El 50 % del pago por adelantado se realiza al realizar el pedido, que el autor distribuye entre los materiales necesarios y otros costos asociados con el pedido a su discreción. El otro 50 % se puede pagar por adelantado en cualquier momento o cuando la muñeca esté lista para ser enviada.

Pago a plazos:
Al realizar un pedido, el cliente realiza un depósito del 30%, que el autor distribuye a su discreción para los materiales necesarios y otros costos asociados con el pedido. El resto de los pagos se realizan en un plazo de 6 meses a partir de la fecha del pedido.

El pago por adelantado no es reembolsable, ya que se destina a pagar la producción de su pedido. Sin embargo, puede vender su espacio a otro comprador. Asegúrese de notificarme sobre esto.
La cola de pedidos promocionales emparejados no se puede dividir para la transferencia.

El pago lo realiza el cliente mediante transferencia bancaria a los datos del autor, que éste facilita en un correo electrónico o correspondencia al realizar el pedido.

4. Fabricación
Todas las muñecas se fabrican por encargo y el tiempo de producción es de entre 6 y 10 meses. El pago total de la muñeca no acelerará la producción de la misma.

5. Reclamos
Después de recibir la muñeca, el cliente está obligado a inspeccionarla personalmente y con atención en el plazo de un día natural y confirmar su correcto estado y el conjunto completo. Si encuentra deficiencias significativas, informe inmediatamente al autor y envíe fotos.
En caso de defectos durante el funcionamiento, todos los costes asociados a su eliminación (si es posible) corren a cargo del comprador.
El plazo para eliminar cualquier defecto se calcula individualmente y tiene un marco temporal aproximado.
Entre las desventajas importantes de la muñeca se encuentran:

• astillas en las piezas, violación de la integridad de las piezas;
• falta de piezas especificadas en el pedido;
• el color del cuerpo de la muñeca que no corresponde al pedido (es decir, un color diferente de la paleta de tonos de piel);
• manchas brillantes y color desigual en el cuerpo de la muñeca;

En caso de revelarse defectos importantes en la muñeca, el autor deberá eliminarlos a su propio coste.

Las desventajas significativas de la muñeca NO incluir:

• la diferencia entre el color del cuerpo de la muñeca y el color de la misma piel en las fotografías (los colores pueden percibirse de manera diferente en las pantallas de los dispositivos digitales, dependiendo de la reproducción del color, así como de las condiciones de iluminación durante la sesión de fotos);
• pequeñas manchas, pequeñas burbujas;
• pequeños arañazos y marcas de impresión;
• despegando el imán;
• descarga del material encolado en la bisagra;
• pegado de las bisagras cuando la muñeca esta en reposo.

6. Vida útil
Si se manipula con cuidado, la vida útil de la muñeca no está limitada. El elástico textil sobre el que se estiran las partes de la muñeca es un material consumible y, con el tiempo, puede estirarse y perder su elasticidad.

7. Disputas internacionales
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino Unido.

8. Entrega
El autor no se hace responsable de los plazos de envío. En caso de pérdida del paquete, el autor está obligado a confeccionar y enviar una nueva muñeca al cliente a su propio cargo. El paquete con la muñeca se considera perdido solo si el correo ha proporcionado al autor una carta oficial que indique que el paquete se ha perdido. La legislación no regula los plazos de envío para envíos internacionales, por lo que el tiempo de entrega de la muñeca puede variar desde varios días hasta varios meses. Durante el período de envío, el cliente no puede hacer ninguna reclamación al autor sobre el retraso en la entrega.

Los pedidos promocionales combinados se enviarán a la dirección especificada por el comprador. Los pedidos promocionales no se pueden dividir ni enviar a dos (o más) direcciones.

9. Servicios adicionales
El autor no realiza la pintura de caras, cuerpo ni la confección de pelucas por encargo. Por lo general, junto con el pedido principal por adelantado, se producen varias muñecas completas con pintura de cara y manos, ropa y peluca.
La pintura y el maquillaje de la muñeca los realiza el autor en una técnica mixta utilizando acrílico, óleo, acuarelas, pasteles blandos y duros, y se fija con barniz acrílico persistente con protección UV.
La capa de laca de la muñeca solo protege contra la eliminación de pintura del cuerpo de la muñeca. La superficie pintada del cuerpo de la muñeca no debe exponerse a la fricción ni a la interacción con sustancias agresivas como acetona, líquidos que contengan acetona, alcoholes y otros disolventes. La muñeca pintada se puede limpiar con un hisopo de algodón humedecido en agua limpia.
Las yemas de los dedos de las manos son los lugares más delgados y vulnerables donde primero se produce el daño a la capa pintada. Para evitar esto, es necesario evitar que las extremidades de la muñeca se froten con accesorios, zapatos, etc. La muñeca pintada debe colocarse sobre una superficie blanda, ya que también pueden aparecer rozaduras por la interacción con una superficie dura en los lugares de fricción.
Al recibir la muñeca, el cliente debe examinarla cuidadosamente e informar inmediatamente al autor en caso de deficiencias significativas.
Las desventajas significativas de la pintura corporal incluyen:

• Hinchamiento de la capa de barniz, desprendimiento de la capa de pintura.

Las desventajas significativas no incluyen:

• Manchas de pintura formadas debido al uso descuidado de la muñeca, al contacto de las piezas pintadas con superficies duras y a productos químicos agresivos.

La vida útil de la superficie pintada no está limitada y depende únicamente de las condiciones de uso. Las pelucas teñidas en colores brillantes pueden manchar los objetos que entran en contacto con ellas cuando están mojadas. La primera vez que se peina una peluca, puede caerse una pequeña cantidad de cabello, esto se considera normal.
La vida útil de las pelucas no está limitada y depende únicamente de las condiciones de uso.

10. Archivos STL 3D
Los maniquíes, accesorios y mascotas (dragones) se ofrecen como archivos 3D para imprimir en la impresora 3D en casa o en estudios de impresión 3D.
Los archivos digitales son solo para uso personal y no se pueden vender ni manipular a terceros (excepto si se solicita la impresión en estudios de impresión 3D).
Cualquier pregunta sobre la venta de productos impresos en 3D a partir de los archivos 3D del autor se debe tratar directamente con el autor.
Los archivos digitales no son reembolsables.

11. Normas de conducta del cliente ante reclamaciones
En caso de detectarse defectos importantes en la muñeca o en los productos relacionados, el cliente está obligado a informar al autor sobre estos defectos en el plazo de un día natural a partir del momento de la recepción de la muñeca, mediante una carta dirigida al autor y adjuntando fotografías o vídeos de los defectos.
En la reclamación, el cliente debe enumerar con precisión los defectos. El cliente NO debe describir sus emociones, razonamientos, lamentaciones, historias y otra información innecesaria. Esto solo hace perder tiempo y no contribuye a una rápida resolución de una situación controvertida.

Al pedir una muñeca, usted confirma que está familiarizado con la descripción de la muñeca y acepta estos términos de compra.